Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften der Schweiz (DSG).

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.

2. Verantwortliche Stelle

Nadja & Mirco Ambühl
Walservolch
Sertigerstrasse 27
7272 Davos Clavadel
Schweiz

E-Mail: info@walservolch.ch

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie:

eine Bestellung tätigen
uns per E-Mail kontaktieren
sich für den Newsletter anmelden
unsere Website besuchen

Erfasst werden insbesondere:

Vor- und Nachname
Adresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (falls angegeben)
Zahlungsinformationen
IP-Adresse
Bestelldaten

Diese Daten werden ausschliesslich zur Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Kommunikation sowie zur Verbesserung unseres Angebots verwendet.

4. Hosting und Shop-System (Shopify)

Unser Online-Shop wird über Shopify Inc. betrieben. Shopify stellt die E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Produkte anbieten.

Ihre Daten werden auf den Servern von Shopify gespeichert. Diese können sich ausserhalb der Schweiz befinden (z.B. Kanada oder USA).

Shopify verpflichtet sich zur Einhaltung angemessener Datenschutzstandards.

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.shopify.com/legal/privacy

5. Zahlungsanbieter

Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an die jeweils gewählten Zahlungsdienstleister weiter:

Shopify Payments
Kreditkartenanbieter
TWINT
PayPal

Die Verarbeitung erfolgt gemäss den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

6. Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Sie über neue Produkte, Angebote und Neuigkeiten zu informieren.

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an info@walservolch.ch abbestellen.

7. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen zu ermöglichen.

Wir verwenden Shopify Analytics zur Auswertung des Nutzerverhaltens. Dabei können technische Informationen wie IP-Adresse, Gerätetyp oder Besuchsdauer erfasst werden.

Beim erstmaligen Besuch unserer Website können Sie über das Cookie-Banner entscheiden, welche Cookies Sie akzeptieren.

8. Social Media

Unsere Website enthält Links zu sozialen Netzwerken (z.B. Instagram oder Facebook). Beim Anklicken dieser Links verlassen Sie unsere Website.

Für die Verarbeitung Ihrer Daten auf den jeweiligen Plattformen sind ausschliesslich deren Betreiber verantwortlich.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

10. Aufbewahrungsdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.